Компания Tying CNC предлагает круглосуточную бесплатную консультацию и техническую поддержку по электронной почте, телефону, Skype и другим средствам связи. Наши сотрудники ответят на все вопросы в кратчайшие сроки. Исходя из потребностей клиента, мы подберем наиболее подходящую и экономичную модель обрабатывающего оборудования с ЧПУ.

Оборудование компании Tying CNC проходит строгий контроль качества. Более того, каждая деталь оборудования эксплуатируется в тестовом режиме круглосуточно в течение 1 недели перед поставкой. Таким образом, гарантируется безупречная работа оборудования.

Наше оборудование помещается в деревянную обрешетку с крепёжным пазом в нижней части, который полностью защищает от повреждений при транспортировке.

Компания Tying CNC расположена в городе Dongguan, провинция Guangdong, недалеко от порта Шэньчжэнь. Местоположение завода значительно снижает транспортные расходы и время транспортировки, так при доставке в порт требуется лишь 2 часа

При необходимости, наши инженеры могут установить и провести пуско-наладочные работы на месте для удовлетворения требований клиента.

Кроме того, они могут обучить персонал правилам эксплуатации оборудования, мерам предосторожности, техническому обслуживанию и ремонту оборудования.

Компания Tying CNC предоставляет годовое гарантийное обслуживания для своих клиентов.

В случае неисправности оборудования необходимо сообщить детали по видео или электронной почте для того, чтобы наши инженеры могли определить и предоставить решение в кратчайшие сроки. Если проблему не удается решить удаленно, то мы отправляем наших специалистов на место эксплуатации в течение 5 рабочих дней при отсутствии визовых ограничений. При возникновении ограничений, связанных с оформлением виз, мы примем соответствующие меры и свяжемся с вами.

• Tying CNC определила правила и нормы ежедневного технического обслуживания производимого оборудования, которые устанавливаются в соответствии с характеристиками оборудования и которые необходимо строго соблюдать при эксплуатации.
• Шкаф управления оборудования с ЧПУ и электрощитовой шкаф рекомендуется открывать как можно реже и только при необходимости, так как в воздухе производственного помещения содержатся масляной туман и пыль. При попадании этих элементов в печатную плату или в систему управления может привести к их повреждению вследствие снижения сопротивления изоляции.
• Необходимо регулярно очищать теплоотвод вентиляционной системы оборудования с ЧПУ для предотвращения перегрева, а также каждые шесть месяцев проверять фильтр на наличие блокировки и при необходимости очистить фильтры..
• Необходимо проверять серводвигатель постоянного тока на износ электрической щетки, которую тоже требуется регулярно проверять и заменять.
• Система ЧПУ требует строго соблюдения необходимого сетевого напряжения. Следовательно, необходимо периодически проверять колебание напряжения электросети на соответствие номинальному диапазону.
• Аккумулятор запоминающего устройства необходимо регулярно проверять и заменять. В случае сбоя в системе питания, память некоторых запоминающих устройств CMOS в системе ЧПУ поддерживается аккумулятором. Снижение напряжения аккумулятора до определенного уровня приведет к потере данных.
• В случае простаивания оборудования с ЧПУ, необходимо проводить регулярное техническое обслуживание и подключаться к сети электропитания не менее 2 раз в неделю. Регулярное подключение к электросети позволит предотвратить короткое замыкание или разрыв цепи на плате, вызванные промоканием.
• Резервные печатные платы необходимо периодически устанавливать на оборудование с ЧПУ для предотвращения повреждений.
• В случае выхода из строя системы ЧПУ, оператору необходимо приостановить работу в аварийном порядке, применить меры по обеспечению безопасности и содействовать сотрудникам техобслуживания в подготовительных работах перед техническим обслуживанием.